Monitorowanie komunikacji

Dodawanie wydarzeń

47 views 5 grudnia, 2016 5 grudnia, 2016 InStream 0

Dodawanie wydarzeń pozwala na zapisanie informacji o przebiegu takich zdarzeń jak wykonany telefon czy odbyte spotkanie. Dzięki temu twoi współpracownicy mogą dowiedzieć się w łatwy sposób, jakie kwestie były poruszane w rozmowie telefonicznej z klientem.

Krok 1: Otwórz widok Stream

Wybierz listę relacji a następnie interesującą Ciebie relację. Pozwoli to tobie na przejście do Widoku Stream danej relacji.

widok-stream

Widok Stream

Krok 2: Dodaj wydarzenie

Wybierz zakładkę „wydarzenie”

dodaj-wydarzenie

Zakładka „Wydarzenie”

Następnie wybierz typ wydarzenia: telefon lub spotkanie oraz wprowadź krótki opis wydarzenia.

zdarzenia

Wydarzenia na Osi Czasu w Widoku Stream

Zapisane wydarzenia pojawią się na Osi Czasu w Widoku Stream danej relacji.

Was this helpful?