Monitorowanie komunikacji

Oś czasu

77 views November 29, 2016 InStream 1

Oś czasu (timeline) w widoku Stream umożliwia zobaczenie przebiegu komunikacji z daną osobą lub firmą. Mieszczą się tam wszystkie wiadomości e-mail, komentarze i notatki powiązane z danym kontaktem. Dzięki Osi Czasu można szybko zapoznać się z historią komunikacji. Wiadomości e-mail automatycznie pojawiają się na osi czasu zaraz po tym jak trafią na naszą skrzynkę pocztową. Konieczna jednak jest do tego integracja ze skrzynką e-mail.

stream-view

Oś czasu w InStream

Do każdego zdarzenia pracownik może dodać komentarz lubdodać je do ulubionych aby później łatwo do niego wrócić. Istnieje również możliwość wysłania wiadomości e-mail bezpośrednio z systemu odpowiadając na e-mail, który znajduję się na Osi Czasu.

Was this helpful?