Monitorowanie komunikacji

Wstęp do monitorowania komunikacji

127 views 23 listopada, 2016 29 marca, 2017 InStream 0

Dzięki temu widokowi cała komunikacja  znajduję się w jednym miejscu. W kilka sekund możesz dowiedzieć się o wszystkich zdarzeniach jakie miały miejsce w danej relacji.

widok-stream-instream

Widok Stream

W tym widoku dowiesz się o takich zdarzeniach jak:

  1. wysłane e-maile
    wiadomosc

    Wiadomość e-mail w Widoku Stream


  2. pozostawione komentarze
    komentarz

    Komentarz

  3. Przypomnienia
    przypomnienie

    Przypomnienia w widoku Stream

     

  4. Zmiany Statusów
    zmiana-statusow

    Zmiana statusu

     

Dodatkowe możesz ustawić przypomnienia, dzięki czemu o niczym ważnym nie zapomnisz. Całość zaprojektowana tak, abyś jak najmniej czasu musiał spędzać na zaznajomienie się ze sprawą klienta.

W zależności od tego czy prowadzimy komunikację z jedną czy z wieloma osobami w obrębie firmy, całość komunikacji będzie pojawiała się w widoku Stream. Oznacza, że jeśli do jednej firmy przypisane mamy 5 osób i z każdą z nich się kontaktujemy, to w widoku stream tej firmy będziemy widzieli wszystkie maila od tych osób.

Was this helpful?